Acer Service Center, memberikan pelayanan maksimal kepada konsumen
Berkat nama brand Acer yang ternama, kini sangat mudah menemukan service center Acer di seluruh Indonesia. Tahun ini, pusat layanan Acer sendiri telah tersebar di 34 provinsi di Indonesia, dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda.
Hal ini dilakukan agar konsumen yang datang dari seluruh daerah dapat menerima layanan dari Acer. Kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia. Sejak didirikan pada tahun 1976, Acer telah menjadi merek terpercaya dan tentunya sudah disukai oleh masyarakat.
Menawarkan produk berkualitas untuk anggaran yang berbeda. Mulai dari spesifikasi standar hingga laptop untuk kualitas gaming bahkan desain tersedia dengan merek Acer. Produk-produk tersebut bisa Anda dapatkan dengan mudah melalui gerai resmi Acer yang tersedia di seluruh Indonesia.
Namun dengan adanya pandemi dan pembatasan sosial di sebagian besar wilayah Indonesia. Pihak kami masih siap memberikan pelayanan kepada pelanggan melalui layanan jarak jauh. Hal ini dilakukan demi menjaga protokol kesehatan dan tentunya untuk menghibur hati para pelanggan kami.
Acer Service Center melayani dari jarak jauh
Layanan kami dapat dilakukan dari jarak jauh, baik melalui pusat panggilan atau melalui kontak kami yang lain. Melalui program work from home dan pembelajaran online di sekolah, Acer juga bekerja sama untuk mendukung kegiatan ini guna memastikan kelancaran operasional.
Kolaborasi adalah dengan pihak-pihak yang memberikan dukungan untuk meningkatkan produktivitas Anda selama kelas di rumah. Para pendukung yang dimaksud, seperti office home suite yang sudah diinstal sebelumnya dan beberapa paket pembelajaran online, juga disediakan oleh Acer untuk meningkatkan kualitas pendidikan. Bahkan di rumah, Anda masih harus mempertahankan kinerja.
Hal inilah yang membuat Acer Service Center berusaha memberikan layanan seperti yang sudah dikemukakan di atas. Meski akses terbatas di masa pandemi seperti itu, namun kualitas kegiatan kerja dan pelatihan tidak boleh dikurangi. Kami juga akan menyediakan layanan pengiriman gratis untuk pengiriman paket sehingga dapat mendukung program hanya di rumah.
Jika ada kesulitan dalam pengoperasian kemasan, jangan panik sejak awal. Cukup ambil ponsel cerdas atau ponsel Anda dan hubungi pusat panggilan Acer untuk mendapatkan prosedur instalasi yang akan digunakan. Berolahraga di rumah saja tetap produktif dengan acer service.
Layanan pengiriman gratis kemungkinan akan tersedia di beberapa outlet di kota-kota besar. Jadi tidak semua outlet cenderung menerima layanan seperti itu. Untuk kota-kota pinggiran kota, kemungkinan saat ini tidak tersedia. Namun kami tetap akan melakukan perbaikan kualitatif dalam hal ini demi kenyamanan pelanggan.
Acer Service Center tersedia di 34 provinsi
Seperti disebutkan di atas, pusat layanan acer tersebar di seluruh nusantara. Dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda di 34 provinsi. Jadi, kemungkinan besar, Anda akan dapat menemukan pusat layanan di kota terdekat. Dapatkan lokasi, itu mudah.
Anda dapat mencari langsung di mesin pencari Google atau Anda juga dapat memeriksa di situs web resmi Acer. Dimana informasi yang terdapat di website resmi kami akan memiliki data yang lebih up-to-date. Beberapa hasil pencarian terkadang memiliki informasi lama .
Atau informasi yang belum diperbarui. Tenang saja jika anda mendatangi website resminya, tentunya informasinya akan akurat dan up-to-date. Tentunya hal ini akan meringankan kebutuhan layanan Anda atau hanya untuk saran. Tim customer service kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada Anda.
Dalam konteks pandemi Covid-19 saat ini, tentunya service center kami akan terus mendukung protokol kesehatan. Untuk kenyamanan konsumen saat mengunjungi gerai ritel. Konsumen atau pelanggan juga diwajibkan memakai masker untuk menjaga kenyamanan di antara pelanggan lainnya.
Selain itu, pusat layanan Acer akan menerapkan social distancing, menjaga jarak dengan pelanggan dan karyawan. Jadi tidak perlu khawatir tentang itu, semoga Anda saling mengingatkan untuk menjaga kesehatan secara keseluruhan dan mencegah penyebaran wabah Covid-19.
Ada pusat layanan Acer yang bekerja selama 7 hari
Selain memberikan kemudahan kepada pelanggan yang datang ke outlet, layanan diberikan khusus untuk beberapa pusat layanan di lokasi tertentu selama 7 hari. Hari Minggu juga tetap buka. Dengan jam buka hari Minggu yang terbatas.
Diharapkan pelanggan yang hanya memiliki waktu pada hari Minggu dapat memanfaatkan kesempatan untuk mengunjungi gerai kami. Pada hari Minggu, buka dari pukul 10:00 hingga 15:00. Meskipun hanya ditemukan di kota-kota besar, tetapi ini adalah buktinya.
Bukti bahwa Acer ingin memberikan layanan pelanggan yang maksimal. Jika pada hari kerja biasanya waktu buka dari pukul 8:30 hingga 16:30. Sambil menjaga kualitas dalam penyediaan layanan, konsumen harus menerima layanan terbaik dari staf pusat layanan Acer kami.
Kami juga siap menerima pertanyaan atau keluhan merek tentang produk kami. Anda juga dapat memeriksa semua pembaruan tentang merek Acer secara teratur. Tentang promosi, produk baru, event yang kita adakan. Hal ini tentunya akan membuat Acer menjadi produk yang dapat diandalkan.
Situs web Pusat Layanan Acer menyediakan pelacakan online
Jelas tidak ada yang ingin barang yang mereka beli rusak dan terjadi kerusuhan. Tapi tidak ada salahnya untuk menyiapkan payung sebelum hujan, jadi kami memberikan garansi resmi untuk setiap produk Acer resmi kami. Untuk memastikan kenyamanan jika ada kendala di kemudian hari.
Untuk mengajukan klaim garansi, cukup tunjukkan konfirmasi garansi seperti buku garansi, stiker garansi hologram , dan faktur untuk pembelian produk Acer. Untuk mendapatkan jaminan, Anda harus mengaktifkannya sendiri. Ini sekarang dapat dilakukan secara online melalui situs web garansi kami di http://warranty.acer.co.id/ di submenu pendaftaran.
Kemudian isi formulir dengan data yang diperlukan agar hal-hal yang tidak diinginkan tidak terjadi di kemudian hari. Setelah selesai, klik Kirim dan tunggu proses aktivasi. Selain itu, Anda juga bisa mengirimkan email dengan memasukkan konfirmasi pembelian dan kartu garansi yang telah diisi dengan data yang diperlukan ke acerpeduli@acer.com email tersebut.
Kami sebagai brand yang terkenal dengan teknologinya juga menyediakan tracking online bagi Anda yang menyediakan jasa. Pelacakan online dirancang di sini untuk memeriksa kemajuan layanan Anda. Cara mengeceknya mudah dan cepat. Pertama, buka situs http://acerid.com/, lalu pilih menu dukungan.
Jika menu tarik-turun muncul, pilih Pelacakan Layanan Online. Jendela baru kemudian akan terbuka meminta Anda untuk memasukkan nomor seri atau nomor layanan perangkat Anda. Jika sudah, jangan lupa untuk mengisi captcha yang tersedia dengan benar.
Jika Anda mengklik trek, jika data yang dimasukkan benar, perangkat kemajuan Anda akan muncul di tempat ia tiba. Tentunya hal ini dilakukan demi menjamin kenyamanan dan kepercayaan pelanggan terhadap layanan kami. Tugas Acer Service Center adalah melayani pelanggan secara maksimal.